PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN COMERCIAL

«Más de 160 empresas confían en nuestras soluciones comerciales»

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¿POR QUÉ ESTUDIAR EL PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN COMERCIAL EN PSICOSOFT?

C

CLAVES DE ACTUACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE CLIENTE MULTICANAL

TÉCNICAS PARA GENERAR Y FORTALECER VÍNCULOS CON TUS CLIENTES

GESTIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA RESILIENCIA

MODELOS DE ORGANIZACIÓN PARA LOGRAR LA EFICACIA

HABILIDADES DE LIDERAZGO DEL EQUIPO COMERCIAL

CASOS DE ÉXITO PARA CONOCER CADA SECTOR DE LA MANO DE EXPERTOS

Comerciales formados

Años desarrollando talento comercial

Proyectos de éxito

¿Para quién?

EMPRESAS

Empresas que apuesten por un valor diferencial en su plantilla

GRADUADOS

Nuevos graduados que quieran formarse en el sector comercial e impulsar su carrera

PROFESIONALES

Profesionales del sector que deseen impulsar o consolidad su carrera comercial

¿Cuál es el objetivo del
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN COMERCIAL?

Impulsar los resultados comerciales y el desarrollo profesional de los participantes, ampliando sus conocimientos e incorporando técnicas y herramientas que potencien sus fortalezas comerciales omnicanal, para ofrecer un valor diferencial y posicionarse como especialistas.

MÓDULOS DEL PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN COMERCIAL

Módulo 1: RELACIONES DE VALOR: DE TI DEPENDEN

INTRAPERSONAL

  1. ENFOQUE DE LOS DERECHOS Y LAS EMOCIONES EN LA VENTA
  2. LA IMPORTANCIA DE LA PROACTIVIDAD COMERCIAL
  3. AUTOMOTIVACIÓN/RESILIENCIA EN LA CARRERA COMERCIAL
  4. PRODUCTIVIDAD PERSONAL: PRIORIZACIÓN DE LA ACTUACION COMERCIAL
  5. AUTOCONICIMIENTO Y AUTOCONCIENCIA: ESTILOS DE COMPORTAMIENTO
  6. MENTALIDAD EN CRECIMIENTO COMERCIAL

INTERPERSONAL

  1. NETWORKING PARA EL CRECIMIENTO DE RELACIONES Y NEGOCIO
  2. LA CONFIANZA COMO CLAVE DE SOSTENIBILIDAD Y VALOR
Módulo 2: FOCO CLIENTE

  1. PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN COMERCIAL VS NEGOCIO REAL/ POTENCIAL/POSICIONAMIENTO
  2. MAPA DE INTERLOCUTORES Y STAKEHOLDERS: RELACIONES DE INFLUENCIA Y OBJETIVOS VS. RIESGOS
  3. PERFIL DEL CLIENTE: INTERESES Y CANALES DE COMPRA. EMOCIONES
  4. PLAN DE ACTUACION COMERCIAL: RETOS/ CLIENTES/ACCIONES
Módulo 3: CLAVES DE ÉXITO EN LA ACTUACIÓN COMERCIAL

  1. ACCESO AL CLIENTE: CONTACTO VIA TELEFONO, MAIL, WEBINAR
  2. INFLUENCIA COMERCIAL PARA IMPULSAR EL POSICIONAMIENTO
  3. CONOCER Y MOVILIZAR LAS CREENCIAS DE LOS CLIENTES: INDAGAR CON FOCO Y CRITERIO
  4. PRESENTACION DE PROPUESTA DE VALOR Y MOVILIZACION DE ACUERDOS
  5. CIERRE CON INTENSIDAD
Módulo 4: CÓMO LIDERAR UN EQUIPO COMERCIAL

  1. EL ROL DEL LIDER COMERCIAL: COMUNICAR, ACOMPAÑAR, SEGUIR
  2. CONOCER AL EQUIPO Y ANALIZAR LA ACTIVIDAD COMERCIAL: MODELO 3 CLAVES
  3. INTELIGENCIA EMOCIONAL DEL LIDER DE EQUIPOS COMERCIALES
  4. ACOMPAÑAMIENTO EN CAMPO/ POSICIÓN
  5. FEEDBACK PARA RECONDUCIR Y ORIENTAR LA ACTIVIDAD
  6. RECONOCIMIENTO PARA REFORZAR Y POTENCIAR LA ACTIVIDAD
  7. PRESENTACION DE RESULTADOS COMO PALANCA DE IMPULSO COMERCIAL
  8. COACHING DE EQUIPOS: MOVILIZAR EL MINDSET DEL COLABORADOR

PLAN DE ESTUDIOS

Horas de curso

Minutos
diarios

%

Metodología flexible

Nuestros colaboradores

Cristina Mazarrasa

Juan Carlos
Sante

Jose Luis
Asensio

Rafael
Mella

María Sol
Lopez

Sonsoles Martín Naranjo

COMERCIALES QUE CONFÍAN EN NUESTRAS SOLUCIONES

OPINIONES DE NUESTROS PRESCRIPTORES

Isabel Viñas Teva

HR MANAGER
Teva Pharmaceuticals

«Llevamos trabajando acciones de formación y desarrollo innovadoras con Psicosoft varios años. Destaco de su labor, la capacidad de adaptarse a nuestras necesidades, aportando una solución para cada equipo, lo que hace que el nivel de satisfacción de las personas que han recibido la formación siempre ha sido muy satisfactorio.»

Zulema Mateos

Corporate Talent & Organization Director
Parques Reunidos

«Su flexibilidad, innovación, atención al cliente y experiencia hace que cada proyecto que hacemos con ellos sea un éxito. La calidad del producto y la aportación de ideas y soluciones hacen que trabajar con Psicosoft sea una experiencia de valor que hace que nuestros empleados adquieran habilidades de forma divertida y actual.»

Leticia Cascales

Directora de personas y cultura de VORWERK

«Su equipo de profesionales, no solo muestra gran conocimiento de negocio al comprender rápidamente las necesidades, sino que hacen un desarrollo y seguimiento posterior de los productos ofrecidos que superan con creces las expectativas iniciales.

Por todo ello mi experiencia es muy positiva y cuento con Psicosoft como uno de mis partner principales en el desarrollo de habilidades y liderazgo de mis equipos. «

Begoña Landazuri

Directora Corporativa RRHH, PRL, Calidad/MA y SSGG GRUPO ALDESA

«Destaco el gran nivel de profesionalidad de la empresa. Su equipo de trabajo está siempre atento a tus necesidades y aporta nuevas ideas que se diferencian en el mercado por ser innovadoras y tecnológicamente avanzadas. Es un placer tener un proveedor así con este nivel de calidad de servicio y atención personalizada. «

Jaime Sobrino Gaiztarro

HR MANAGER & TALENT MANAGER
RL, Calidad/MA y SSGG GRUPO ALDESA

«Los proyectos que desde Pernod Ricard hemos trabajado con Psicosoft la verdad que han tenido un impacto muy positivo en la organización. Su factor diferencial es la gran experiencia y sensibilidad que tienen en la gestión de personas y por otro lado su carácter innovador. Destacaría esa mezcla de pasión por las personas y por la innovación a través de la tecnología como muestran con su fuerte apuesta por los e-games»

Nuestras instalaciones físicas
Madrid: Calle Príncipe de Vergara 90
Barcelona: Carrer de Aragó 447
Paloma Martin Naranjo, Socia Directora

Nuestra directora académica, Paloma Martín Naranjo, cuenta con 18 años de experiencia liderando proyectos de consultoría de Recursos Humanos en importantes compañías a nivel internacional y de diferentes sectores: farmacéutico, financiero, seguros, retail y telecomunicaciones.

Especializada en el diseño e implementación de rutas de desarrollo, soluciones formativas, modelos de ventas y liderazgo, programas de talento…

“El propósito de este programa es proporcionar un aprendizaje y una actualización muy práctica y adaptada a las nuevas tendencias que la realidad actual demanda y con métodos de éxito contrastados”

¿Necesitas más información?

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